1. Escopo e responsabilidade pelo tratamento
Esta Política de Privacidade aplica-se ao site, às páginas, aos serviços de apostas esportivas, aos jogos de cassino e aos demais recursos disponibilizados pelo 7gqmes. O documento abrange dados fornecidos diretamente por você, informações geradas durante a navegação e registros necessários para operações financeiras, segurança e prevenção a fraudes.
Para as atividades descritas nesta política, o 7gqmes determina as finalidades e os meios essenciais de tratamento dos dados pessoais. O tratamento é realizado de acordo com os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização previstos na LGPD.
A utilização da plataforma não autoriza o 7gqmes a usar dados pessoais de maneira ilimitada. Cada operação deverá possuir uma finalidade legítima e uma base legal aplicável. Sempre que dados adicionais forem necessários, o 7gqmes poderá apresentar informações específicas no momento da coleta.
2. Dados pessoais que poderão ser coletados
O 7gqmes coleta somente as informações pertinentes às atividades da plataforma, às obrigações legais e à proteção dos usuários. As categorias podem variar conforme os serviços utilizados e o estágio de verificação da conta.
| Categoria | Exemplos de dados | Finalidade principal |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF e nacionalidade | Cadastro, verificação de idade e cumprimento legal |
| Contato | E-mail, endereço e preferências de comunicação | Atendimento, avisos operacionais e segurança da conta |
| Verificação | RG, CNH, fotografia e comprovante de residência | Confirmação de identidade e prevenção a fraudes |
| Financeiro | Chave Pix, instituição bancária, valores e histórico de transações | Processamento de depósitos, saques e conciliação |
| Uso da plataforma | Apostas, jogos acessados, limites e histórico da conta | Execução dos serviços, suporte e jogo responsável |
| Dados técnicos | Endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário de acesso | Segurança, diagnóstico e prevenção de acessos indevidos |
Documentos enviados para verificação poderão conter informações adicionais visíveis no próprio documento. O 7gqmes recomenda que você envie apenas arquivos solicitados pelos canais oficiais e mantenha seus dados cadastrais corretos e atualizados.
3. Finalidades e bases legais do tratamento
O 7gqmes poderá tratar dados pessoais para criar e administrar contas, verificar identidade e idade, processar pagamentos, registrar apostas, responder solicitações, prevenir fraudes, cumprir obrigações regulatórias e disponibilizar ferramentas de jogo responsável.
Conforme a situação, o tratamento poderá ser fundamentado na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato; no cumprimento de obrigação legal ou regulatória; no exercício regular de direitos; na proteção do crédito; na prevenção à fraude e na segurança do titular; no legítimo interesse, após avaliação de necessidade e impacto; ou no consentimento, quando essa for a base adequada.
Comunicações e preferências
Mensagens essenciais sobre segurança, alterações contratuais, movimentações financeiras e funcionamento da conta poderão ser enviadas independentemente de comunicações promocionais. Quando o 7gqmes utilizar consentimento para mensagens de marketing, você poderá retirar essa autorização pelos mecanismos disponibilizados na conta ou por solicitação ao suporte.
Decisões automatizadas e análise de risco
Determinadas verificações poderão utilizar critérios automatizados para detectar padrões incomuns, tentativas de fraude, uso indevido de bônus ou riscos à segurança. Quando uma decisão produzir efeitos relevantes para você, será possível solicitar informações sobre os critérios utilizados e, quando aplicável, pedir revisão por uma pessoa da equipe do 7gqmes.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
O site do 7gqmes poderá utilizar cookies e recursos técnicos semelhantes para manter sessões ativas, lembrar preferências, proteger contas, medir desempenho e compreender como as páginas são utilizadas. Cookies estritamente necessários são fundamentais para funções como autenticação, prevenção a fraudes e manutenção da segurança.
Outros cookies poderão apoiar análises de navegação e personalização de conteúdo, respeitando as escolhas disponíveis ao usuário e a legislação aplicável. A desativação de determinados cookies no navegador pode afetar recursos essenciais, causar encerramento de sessão ou impedir o funcionamento correto de partes da plataforma.
Os registros técnicos não são usados pelo 7gqmes para tomar decisões discriminatórias. A análise desses registros busca melhorar estabilidade, identificar falhas e reduzir tentativas de acesso não autorizado.
5. Compartilhamento de dados pessoais
O 7gqmes não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas somente quando isso for necessário para operar a plataforma, cumprir a legislação, proteger direitos ou atender a uma solicitação válida de autoridade competente.
Entre os destinatários possíveis estão prestadores de hospedagem e infraestrutura, empresas de segurança da informação, instituições financeiras, processadores de pagamentos, serviços de verificação de identidade, provedores de jogos, consultores profissionais e autoridades públicas. Cada destinatário deverá receber apenas os dados compatíveis com a finalidade do serviço executado.
Os contratos celebrados pelo 7gqmes com operadores de dados incluem, quando aplicável, obrigações de confidencialidade, segurança, limitação de finalidade e notificação de incidentes. O acesso interno também é restrito às pessoas que necessitam das informações para desempenhar suas funções.
Importante: o compartilhamento com uma instituição de pagamento não significa autorização para que ela utilize seus dados para finalidades próprias incompatíveis. Cada organização permanece responsável pelas operações de tratamento que realizar sob sua própria determinação.
6. Transferências internacionais de dados
Alguns fornecedores de infraestrutura, armazenamento, segurança ou jogos podem manter servidores ou equipes fora do Brasil. Nesses casos, o 7gqmes adotará medidas compatíveis com a LGPD para garantir proteção adequada aos dados transferidos.
Essas medidas poderão incluir cláusulas contratuais, avaliação das práticas do fornecedor, controles de acesso e outros mecanismos reconhecidos pela legislação. A transferência internacional não altera os direitos assegurados ao titular brasileiro, nem autoriza tratamento incompatível com as finalidades informadas nesta política.
7. Retenção, armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, atender obrigações legais, resolver controvérsias, prevenir fraudes e exercer direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais. Após o término do período aplicável, o 7gqmes poderá eliminar, anonimizar ou manter os dados quando houver fundamento legal para a conservação.
O 7gqmes adota medidas administrativas e técnicas destinadas a reduzir riscos de perda, alteração, destruição, divulgação ou acesso não autorizado. Entre as práticas utilizadas podem estar criptografia de conexão, controles de acesso, registros de atividade, monitoramento de segurança, cópias de proteção e revisão periódica de permissões.
Nenhum ambiente digital é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um evento de segurança capaz de gerar risco ou dano relevante, o 7gqmes adotará medidas para investigar, limitar os efeitos e realizar as comunicações exigidas pela legislação. Você também deve proteger sua senha, não compartilhar credenciais e informar prontamente qualquer acesso suspeito.
8. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar ao 7gqmes, conforme o caso e observadas as limitações legais:
- confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
- acesso aos dados tratados pelo 7gqmes;
- correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando regulamentada e tecnicamente aplicável;
- informações sobre entidades com as quais houve compartilhamento;
- revogação do consentimento e informação sobre suas consequências;
- oposição a tratamento realizado sem consentimento quando houver descumprimento legal;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
As solicitações poderão ser encaminhadas ao endereço de e-mail exibido ao final desta política. Para proteger a conta, o 7gqmes poderá solicitar confirmação de identidade antes de responder. Algumas solicitações poderão ser parcialmente recusadas quando a conservação for exigida por lei, necessária para prevenção a fraudes ou indispensável ao exercício regular de direitos. Nessa hipótese, o motivo será informado de maneira adequada.
9. Proteção de menores de idade
A plataforma 7gqmes é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro e o uso dos serviços são proibidos para menores de idade. O 7gqmes poderá realizar verificações de identidade e idade, suspender contas e solicitar documentos sempre que houver dúvida razoável sobre a elegibilidade do usuário.
Se um responsável identificar que um menor forneceu dados ao 7gqmes, deverá comunicar o fato pelo canal de contato indicado nesta política. Após a verificação, serão adotadas as providências cabíveis para restringir o acesso e tratar os dados conforme a legislação.
10. Atualizações desta política e contato
O 7gqmes poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A data da versão vigente será indicada no início do documento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por aviso na plataforma ou por outro canal apropriado.
Para dúvidas sobre privacidade, solicitações relacionadas à LGPD ou exercício de direitos, entre em contato pelo endereço de e-mail [email protected]. O endereço é exibido como texto simples e não constitui um link automático.
Ao enviar uma solicitação, informe de forma objetiva o direito que deseja exercer. O 7gqmes analisará o pedido e responderá dentro dos prazos aplicáveis, considerando a complexidade da solicitação e a necessidade de confirmar a identidade do solicitante.